📌 Políticas de Cambio
🔹 Plazo para solicitar un cambio
Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
🔹 Condiciones para realizar el cambio
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
- No se aceptarán productos con signos de uso o desgaste.
- El cambio se realizará por el mismo modelo en otro talle , sujeto a disponibilidad de stock.
🔹 Proceso para solicitar un cambio
- Escríbenos a través de WhatsApp o Instagram con tu número de pedido y detalle del producto a cambiar.
- Envíanos fotos del producto para verificar su estado.
- Coordinaremos el cambio y te informaremos los pasos a seguir.
🔹 Costos de envío por cambio
- Si el cambio es por error nuestro (producto equivocado o falla de fábrica), los costos de envío corren por nuestra cuenta.
- Si el cambio es por elección del cliente (talle), los costos de envío serán a cargo del comprador.
🔹 Excepciones
❌ No realizamos devoluciones de dinero.
❌ No aceptamos cambios en productos comprados en oferta o liquidación.
Si tienes alguna duda, ¡contáctanos! Estamos para ayudarte. 😊